Si vous rencontrez des problèmes pour charger les histoires de Snapchat, cela doit être dû à une mauvaise connectivité réseau. Cependant, un simple dépannage de la connexion Internet peut résoudre le problème. Mais il peut y avoir des cas où le problème est bien plus qu’Internet, alors dans ce cas, lisez cet article pour avoir une brève idée de la raison pour laquelle les histoires de Snapchat ne se chargent pas et comment y remédier.
Eh bien, de tels problèmes peuvent être frustrants et doivent être résolus au plus tôt. Donc, sans perdre de temps, jetez un coup d’œil sur les causes de ce problème, puis passez directement à la solution pour le résoudre.
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- Suivez les instructions à l'écran et attendez que le processus de réparation soit terminé.
Pourquoi Snapchat ne charge-t-il pas les Snaps ou les Stories?
L’échange de clichés est vraiment une façon amusante de partager des moments précieux de votre vie quotidienne avec votre famille, vos amis et vos proches. Mais parfois, Snapchat ne charge pas les snaps et les histoires pour diverses raisons, comme:
- Connexion Internet faible
- Performances lentes de l’appareil
- Histoires ou clichés peu encourageants
- Cache et données de Snapchat
- En raison de l’autorisation de Snapchat
- Application Snapchat obsolète.
Maintenant, allons de l’avant pour aborder la situation avec les meilleures astuces…
Comment réparer les histoires de Snapchat qui ne se chargent pas?
Voici quelques solutions possibles pour passer en revue et dépanner Snapchat qui ne charge pas les clichés ou les histoires.
- Solution 1: vérifier la connexion Internet et le serveur
- Solution 2: relancez l’application Snapchat
- Solution 3: Effacer le cache et les données
- Solution 4: supprimer des conversations pour libérer de l’espace
- Solution 5: Supprimer et rajouter des amis
- Solution 6: Mettre à jour l’application Snapchat
Solution 1: Vérifiez la connexion Internet et le serveur
La principale raison qui empêche le chargement des histoires de Snapchat est la faiblesse d’Internet ou les temps d’arrêt du serveur. Visitez la page Twitter de Snapchat pour vérifier les pannes de serveur. S’il est actuellement en cours de maintenance, attendez que le processus soit terminé.
S’il n’y a pas de problème, vérifiez le problème d’Internet. Vous pouvez vérifier la vitesse d’Internet sur SpeedTest. Assurez-vous qu’Internet doit être suffisamment puissant pour vous permettre de visualiser des histoires ou des clichés Snapchat sans interruption.
En cas de faiblesse, passez à un réseau Wi-Fi fiable ou vice versa. De plus, vous pouvez également réinitialiser les paramètres réseau sur votre téléphone:
- Accédez aux paramètres de votre téléphone.
- Ensuite, dirigez-vous vers l’option Paramètres supplémentaires.
- Faites défiler vers le bas et choisissez Sauvegarder et réinitialiser> Réinitialiser le téléphone.
- Cliquez sur l’option Réinitialiser les paramètres réseau et confirmez la même chose.
Lisez également: Correction de l’erreur Snapchat “Impossible de se connecter”
Solution 2: relancez l’application Snapchat
Un problème temporaire dans l’application peut être la raison pour laquelle Snapchat ne charge pas les snaps. Ici, forcez l’arrêt de l’application et relancez-la pour éliminer les bogues de l’application et permettre aux histoires de se charger facilement.
Voici les étapes à suivre:
- Accédez à l’icône de l’application Snapchat sur l’écran d’accueil
- Maintenez l’icône et sélectionnez l’option Infos sur l’application.
- Tapez sur l’option Forcer l’arrêt et confirmez.
- Maintenant, redémarrez votre appareil. Une fois redémarrée, relancez l’application et essayez de charger des histoires et des clichés pour voir si le problème est résolu.
Solution 3: Effacer le cache et les données
Le cache temporaire et les données accumulées sur l’application peuvent parfois perturber les opérations de l’application et déclencher de tels problèmes. Effacer le cache de l’application et les données ici peut résoudre le problème. Consultez les étapes ci-dessous pour le faire:
- Ouvrez les paramètres sur votre appareil.
- Ensuite, allez dans Apps et sélectionnez Snapchat.
- Ensuite, appuyez sur l’option Utilisation du stockage.
- Ici, appuyez sur l’option Effacer le cache.
Lisez aussi: Résoudre les filtres Snapchat Continuer à se charger
Solution 4: Supprimer les conversations pour libérer de l’espace
Si Snapchat ne parvient pas à charger des clichés ou des histoires d’amis sélectionnés dans votre compte, cela peut être dû à des problèmes de stockage. Dans un tel cas, essayez de gérer la situation en effaçant la conversation du chat de la personne en particulier.
Voici ce qu’il faut faire:
- Sur l’application Snapchat, accédez à votre profil.
- Ensuite, cliquez sur l’option Paramètres.
- Accédez à la section Confidentialité et cliquez sur Effacer la conversation.
Solution 5: Supprimer et rajouter des amis
Parfois, supprimer et rajouter vos amis peut également vous aider à échapper aux histoires de Snapchat sans de chargement problème pour cet ami particulier.
Pour cela, vous devez suivre les instructions ci-dessous:
- Lancez l’application Snapchat sur votre appareil.
- Accédez au profil de votre ami et appuyez sur l’icône des trois points.
- Choisissez Supprimer un ami et confirmez la même chose.
- Une fois supprimé avec succès, ajoutez à nouveau votre ami et essayez de charger ses clichés ou ses histoires.
Lisez aussi: Snapchat Ajouter des amis ne fonctionne pas sur Android!
Solution 6: mettre à jour l’application Snapchat
L’utilisation d’une application obsolète entraîne divers problèmes liés à l’application. Essayez donc d’utiliser une version mise à jour pour éviter de tels problèmes.
Voici les étapes pour mettre à jour Snapchat:
- Ouvrez l’application Play Store.
- Appuyez sur l’icône Profil et choisissez Gérer les applications et les appareils.
- Maintenant, dirigez-vous vers la section Mises à jour disponibles et recherchez la dernière version disponible.
- S’il y en a, appuyez sur le bouton Mettre à jour pour installer la dernière version.
- Une fois installé, lancez l’application et essayez de charger des histoires pour voir si elles apparaissent ou non.
Résoudre les erreurs et problèmes Android avec Android Réparation Outil
Si, lors de la résolution de ce problème sur Snapchat, vous rencontrez des problèmes liés à l’appareil, utilisez Android Réparation Outil pour le résoudre.
Ce logiciel professionnel est conçu pour résoudre facilement divers problèmes et erreurs Android. La meilleure partie de cela est que vous ne perdrez aucune donnée sur votre appareil lors de la correction des erreurs.
Il a une large compatibilité et donne des résultats à 100%. Le logiciel est facile à installer et à utiliser. Alors, téléchargez le logiciel dès maintenant et débarrassez-vous de plusieurs problèmes sur votre appareil Android. Voici un lien vers son guide d’utilisation.
Note: Il est recommandé de télécharger et d'utiliser le logiciel uniquement sur votre ordinateur de bureau ou portable. Le logiciel ne fonctionnera pas sur les téléphones mobiles.
FAQs (Fréquemment Demandé Des questions)
Si Snapchat ne parvient pas à charger les images dans le chat, cela doit être dû au faible stockage de votre appareil. Dans ce cas, vérifiez d'abord le stockage de votre appareil. S'il est surchargé, essayez d'effacer les fichiers inutiles, les images multimédias ou les vidéos et les applications inutilisées pour faire de la place, puis essayez de charger des images dans le chat.
Si le cache et les données de l'application Snapchat sont corrompus, les photos Snapchat enregistrées ne s'afficheront pas dans la galerie. Ici, vous devez effacer les données de cache de l'application Snapchat, puis enregistrer à nouveau les photos Snapchat dans votre galerie pour les afficher.
Voici les étapes à suivre:Pourquoi Snapchat ne charge pas les images dans le chat?
Pourquoi les photos Snapchat ne s'affichent pas dans la galerie?
Comment enregistrer automatiquement les photos de Snapchat dans la pellicule?
Il est temps de conclure
Donc, ce sont un tas de solutions pour réparer les histoires de Snapchat qui ne chargeront pas le problème. Essayez-les étape par étape et résolvez le problème pour profiter des clichés et des histoires sur Snapchat.
Et pour toute autre question ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter sur Twitter ou Facebook.
Henri Morgan is a professional blogger who loves to write blogs about Android & iOS related topics. He lives in Northern California and has almost 15 years of experience in the field of technology, tackling all kind of issues, errors or other problems. Currently he is a great contributor on Android Data Recovery Blogs and his blogs are loved by people where he guides to solve several Android related issues or any other problems. During his busy schedule, Henri finds some moments to spend time with his family and loves to play cricket.