Comment réparer l’erreur 18 de Google Play? Voici 5 correctifs

L’erreur Google Play 18 est un code d’erreur qui se produit lors de l’installation ou de la mise à jour d’applications à partir du Google Play Store sur un appareil Android.

L’erreur 18 sur Google Play Store se produit avec un message indiquant “Impossible de télécharger l’application en raison d’une erreur. (Erreur lors de la récupération des informations d’un serveur. [DF-DFERH-01]) » ou une variation similaire.

Cependant, il peut être frustrant de voir ce message d’erreur à chaque fois lors de l’installation ou de la mise à jour d’une application. Par conséquent, nous voici avec ce dernier article couvrant quelques correctifs efficaces pour vous aider à échapper à l’erreur.

Facteurs responsables de l’erreur 18 de Google Play

L’erreur 18 de Google Play Store peut être causée par divers facteurs, notamment:

• Espace de stockage insuffisant: lorsque votre appareil ne dispose pas de suffisamment d’espace de stockage disponible, cela peut entraîner l’erreur 18. En effet, les applications nécessitent suffisamment d’espace pour télécharger, installer et stocker des données.
• Fichiers de cache corrompus: les données mises en cache contribuent au bon fonctionnement de Google Play Store et des services Google Play. Cependant, si les fichiers de cache sont corrompus ou obsolètes au fil du temps, cela peut entraîner des erreurs lors de l’installation de l’application.
• Problèmes avec les services Google Play: les services Google Play sont un composant essentiel du système Android qui permet de gérer les installations et les mises à jour des applications. S’il y a des problèmes avec le cadre des services Google Play, cela peut provoquer l’erreur 18 et d’autres erreurs liées à l’installation.
• Problèmes de connectivité réseau: une connexion Internet faible ou instable peut entraîner des téléchargements interrompus et des échecs d’installation.
• Problèmes spécifiques à l’application: dans certains cas, l’erreur peut être spécifique à une application particulière. Cela peut être dû à des problèmes de compatibilité, des problèmes avec le codage ou les ressources de l’application, ou des conflits avec d’autres applications ou composants du système.
• Versions obsolètes: l’utilisation de versions obsolètes de Google Play Store ou des services Google Play peut entraîner des problèmes de compatibilité et entraver le bon fonctionnement du processus d’installation de l’application.
• Problèmes liés au système: Parfois, des problèmes au niveau du système, tels que des bogues, des problèmes ou des conflits avec d’autres processus système, peuvent contribuer à des erreurs d’installation.

Comment réparer l’erreur 18 de Google Play?

Pour corriger le code d’erreur 18 dans Google Play Store, vous pouvez essayer le dépannage suivant ci-dessous:

Solution 1: Redémarrez votre appareil

Parfois, une simple étape peut souvent résoudre de nombreux problèmes temporaires. Par conséquent, il est toujours préférable de commencer par un dépannage de base.

Voici ce que vous devez faire:

• Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le menu d’alimentation s’affiche.
• Ensuite, appuyez sur l’option Redémarrer.

• Attendez qu’il redémarre, puis essayez d’installer une application pour voir si l’erreur a disparu

Solution 2: Effacer le cache et les données du Play Store

Vider le cache du Google Play Store et des services Google Play peut souvent résoudre ces problèmes. Alors, suivez les étapes ci-dessous et effacez le cache corrompu.

• Ouvrez Paramètres sur votre téléphone.
• Ensuite, allez dans la section Applications.

• Faites défiler la liste des applications et sélectionnez Google Play Store.
• Sur l’écran suivant, sélectionnez l’option Utilisation du stockage.

• Maintenant, appuyez sur les options Effacer les données et Effacer le cache.

Une fois terminé, suivez les mêmes étapes pour vider le cache des services Google Play.

Solution 3: Stockage gratuit de l’appareil

Un stockage de périphérique insuffisant peut entraîner l’échec du processus d’installation, entraînant l’erreur 18. Par conséquent, vérifiez le stockage de votre périphérique et libérez de l’espace pour vous en sortir avec cette erreur.

Ci-dessous les étapes suivantes à suivre:

• Accédez aux paramètres de l’appareil et sélectionnez Stockage.
• Vérifiez l’espace de stockage disponible sur votre appareil. S’il est faible, pensez à supprimer les fichiers ou applications inutiles pour libérer de l’espace.
• Lorsque vous avez terminé, essayez d’installer l’application et voyez si l’erreur est corrigée.

Solution 4: Mettre à jour Google Play Store et les services Google Play

Assurez-vous que la dernière version de Google Play Store et des services Google Play est installée sur votre appareil. Sinon, suivez les instructions ci-dessous pour mettre à jour les deux.

Mettre à jour le Play Store:

• Ouvrez le Play Store sur votre appareil Android.
• Cliquez sur l’icône Profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.

• Faites défiler vers le bas et choisissez l’option À propos de.

• Maintenant, vérifiez s’il existe une dernière version disponible dans la section Version du Play Store.
• Si disponible, cliquez sur Mettre à jour Play Store pour installer la dernière mise à jour.

Mettre à jour les services Google Play:

• Sur Google Play Store, appuyez sur le profil
• Dirigez-vous vers la section Gérer les applications et l’appareil.

• Accédez à la section Mises à jour et vérifiez ici la dernière version disponible des services Google Play.
• Si trouvé, appuyez sur le bouton Mettre à jour.

Lisez également: Erreur Play Store lors de la vérification des mises à jour

Solution 5: Installer la mise à jour du système

Assurez-vous que le système d’exploitation de votre appareil est à jour. Les mises à jour logicielles incluent souvent des corrections de bogues et des améliorations qui peuvent résoudre les problèmes de compatibilité.

Voici les étapes à suivre:

• Lancez Paramètres sur votre téléphone.
• Ensuite, dirigez-vous vers la mise à jour du logiciel.

• Ici, vérifiez les mises à jour disponibles.
• S’il y en a, cliquez sur le bouton Télécharger maintenant pour l’installer sur votre téléphone.

Lisez également: Code d’erreur 505 dans Google Play Store

Solution en un clic pour corriger les erreurs et les problèmes Android – Android Réparation Outil

Pour une résolution simple et sans tracas des erreurs et des problèmes Android, utilisez notre professionnel de Android Réparation outil.

À l’aide de ce logiciel, vous pouvez résoudre divers problèmes Android, notamment le blocage de la boucle de démarrage, l’écran noir, l’application qui ne se met pas à jour ou ne fonctionne pas, les erreurs d’enracinement, etc.

En outre, le logiciel est largement pris en charge sur de nombreux téléphones Android et son utilisation est sécurisée. Il ne nécessite aucune compréhension technique, donc même un débutant peut l’utiliser facilement.

Il vous suffit de le télécharger et de l’installer sur votre système et de suivre les instructions de son guide d’utilisation.

btn_img

Conclusion

Voici donc quelques solutions que vous pouvez essayer de corriger l’erreur 18 de Google Play. Cependant, vous pouvez également contacter l’assistance Google si le problème persiste.

De plus, si vous avez des questions ou des doutes, demandez-nous sur Twitter.