Lorsque vous utilisez Instagram, il peut être frustrant de rencontrer le message redouté qui dit: “ Oups, une erreur survenue”. Cette notification énigmatique peut interrompre votre navigation, votre publication ou votre engagement sur la plateforme, vous laissant vous demander comment remettre les choses sur les rails.
Cependant, avec ce guide, vous allez facilement vous en sortir avec Instagram Oups, une erreur survenue en un rien de temps. Alors, continuez à lire plus loin.
Pour corrige les erreurs et problèmes liés à Android, nous recommandons cet outil:
Cet outil efficace peut résoudre les problèmes d'Android tels que la boucle de démarrage, l'écran noir, l'Android en brique, etc. en un rien de temps. Suivez simplement ces 3 étapes faciles :
- Téléchargez cette Réparation du Système Android outil (pour ordinateur uniquement) noté Excellent sur Trustpilot.
- Lancez le programme et sélectionnez la marque, le nom, le modèle, le pays/région et l'opérateur et cliquez Next.
- Suivez les instructions à l'écran et attendez que le processus de réparation soit terminé.
Pourquoi mon Instagram dit “Oups, une erreur survenue”?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez voir le message “Oups, une erreur s’est produite” sur Instagram. Voici quelques causes possibles:
- Problèmes de serveur temporaires: si Instagram est actuellement confronté à des problèmes temporaires ou traverse une période de maintenance, cela peut provoquer cette erreur.
- Problèmes de connectivité Internet: Un Internet instable ou faible peut avoir un impact sur le service actuel, entraînant des erreurs.
- Problèmes d’application: une version obsolète de l’application Instagram ou des paramètres de navigateur incompatibles peuvent parfois déclencher des erreurs.
- Problèmes liés au compte: dans certains cas, l’erreur peut provenir de votre compte Instagram. Des paramètres de compte incorrects, une violation des conditions d’utilisation d’Instagram ou une interdiction de compte peuvent entraîner une telle erreur.
- Problème lié à l’appareil: des bogues ou des problèmes temporaires liés à l’appareil peuvent interférer avec les fonctionnalités d’Instagram, entraînant des erreurs.
Comment réparer l’Instagram “Oups une erreur s’est produite”?
Solution 1: vérifier la connectivité Internet
Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable et fiable lorsque vous accédez à Instagram. Cependant, vous pouvez utiliser l’application Speedtest pour vérifier la vitesse de votre connexion Internet.
Si votre réseau mobile se déconnecte fréquemment en raison d’une lenteur ou d’une instabilité, essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi ou vice versa.
Solution 2: Vérifiez le serveur Instagram
N’oubliez pas que les serveurs d’Instagram peuvent connaître des pannes ou des périodes de maintenance occasionnelles, provoquant des erreurs temporaires.
Dans de tels cas, visitez sa page de gestion Twitter officielle pour vérifier le problème du serveur. Et s’il est trouvé en maintenance, attendez qu’il soit résolu.
Solution 3: Redémarrez l’appareil
Parfois, des problèmes internes sur votre appareil peuvent déclencher de telles erreurs. Donc, ici, redémarrez simplement votre appareil pour vous en sortir avec les problèmes temporaires et corrigez l’erreur.
Voici les étapes à suivre:
- Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation.
- Ensuite, sélectionnez l’option Redémarrer dans le menu qui apparaît pour éteindre votre appareil.
- Enfin, attendez que l’appareil redémarre, puis lancez l’application pour vérifier le problème d’erreur.
Solution 4: Essayez un autre appareil ou navigateur
Si l’erreur se produit uniquement sur un appareil ou un navigateur spécifique, essayez d’accéder à Instagram sur un autre appareil ou en utilisant un autre navigateur. Cela aidera à déterminer si le problème est spécifique à l’appareil ou lié à l’application ou au navigateur que vous utilisez.
Passez à Firefox, au navigateur Brave, à Safari ou à Opera si vous utilisez Chrome.
Solution 5: effacez les cookies de votre application
Avec le temps, le cache de l’application et les données sont corrompus et peuvent vous conduire à “oups, une erreur s’est produite” sur Instagram. Ainsi, les effacer peut aider à résoudre le problème.
- Accédez aux paramètres de votre appareil.
- Ensuite, cliquez sur Gestion des applications.
- Localisez l’application Instagram et sélectionnez-la.
- Ensuite, choisissez l’option Utilisation du stockage.
- Enfin, appuyez sur Effacer les données puis sur l’option Effacer le cache.
Solution 6: réinitialiser le mot de passe du compte Instagram
Si vous avez rencontré cette erreur lors de la connexion à votre compte, nous vous suggérons de modifier votre mot de passe et d’essayer de vous reconnecter pour vérifier si le problème est résolu.
Suivez les instructions ci-dessous pour le faire:
- Lancez l’application Instagram.
- Indiquez votre nom d’utilisateur.
- Sélectionnez l’option “Mot de passe oublié”.
- Ici, sur l’écran suivant, tapez votre nouveau mot de passe et retapez-le à nouveau pour confirmer.
- Ensuite, vous recevrez un code de vérification par e-mail ou SMS. Tapez le code reçu et vous avez terminé avec ce problème d’erreur.
Solution 7: Mettez à jour votre application Instagram
Les versions obsolètes peuvent avoir des bogues ou des problèmes de compatibilité. Assurez-vous donc que la dernière version de l’application Instagram est installée sur votre appareil.
Suivez les étapes pour mettre à jour Instagram:
- Visitez l’application Play Store sur votre téléphone.
- Ensuite, cliquez sur l’icône Profil et sélectionnez Gérer les applications et l’appareil.
- Dirigez-vous vers la section Mises à jour disponibles et recherchez la mise à jour Instagram.
- Si disponible, appuyez sur le bouton Mettre à jour pour installer la dernière version.
Moyen rapide de corriger les erreurs et les problèmes Android
Pendant ce temps, corrigez “oups une erreur s’est produite” sur Instagram, si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, nous vous recommandons d’utiliser Android Réparation outil pour le résoudre.
Ce logiciel fonctionne à merveille pour corriger diverses erreurs et problèmes Android tels que les applications qui ne s’ouvrent pas, la boucle de démarrage bloquée, l’échec de la mise à jour, les erreurs d’enracinement et bien d’autres.
De plus, cet outil est pris en charge sur divers téléphones Android, notamment Samsung, Sony, Nokia, Huawei, Motorola, Xiaomi et autres.
Principales caractéristiques:
- Corrigez les erreurs et les problèmes Android en quelques clics simples.
- Processus de réparation rapide et efficace.
- Facilité d’utilisation.
- Large compatibilité avec divers téléphones Android.
- Entièrement sûr et sécurisé.
Dans l’ensemble, le logiciel est fiable et a un taux de réussite élevé. Alors, téléchargez-le et suivez les instructions de son manuel d’utilisation.
Note: Il est recommandé de télécharger et d'utiliser le logiciel uniquement sur votre ordinateur de bureau ou portable. Le logiciel ne fonctionnera pas sur les téléphones mobiles.
Conclusion
C’est l’heure du bilan !!! J’espère qu’en suivant les solutions suggérées, vous pourrez surmonter le message Instagram “oups, une erreur s’est produite” et continuer à profiter du monde captivant d’Instagram.
Cependant, si l’erreur persiste malgré vos efforts, il est conseillé de contacter le support Instagram pour obtenir de l’aide.
Aussi, pour toute assistance supplémentaire ou les dernières mises à jour, suivez-nous sur Twitter ou Facebook.
Blogs liés à Instagram:
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for fr.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.