8 méthodes pour corriger l’erreur 924 dans Google Play Store

corriger l'erreur 924 dans Google Play Store

Si vous êtes un utilisateur Android, vous pourriez rencontrer plusieurs erreurs sur votre téléphone Android, non? Même vous avez peut-être également expérimenté, mais de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré une erreur lors de l’installation d’applications sur Google Play Store.

Selon les utilisateurs, le «code d’erreur 924» se produisait lors du téléchargement ou de l’installation d’applications sur Play Store.

L’erreur affichée sur l’écran Android était «Impossible de télécharger l’application» et «Impossible de mettre à jour l’application», etc.

Donc, si vous rencontrez le code d’erreur 924 dans Google Play Store et que vous recherchez des solutions, ce blog est fait pour vous. Ici, je vous guide quelques meilleures solutions qui vous aideront à corriger l’erreur 924 dans Google Play Store sur Android.

Raison de l’erreur 924 dans le Play Store

Les utilisateurs d’Android rencontrent cette erreur, mais ils ne savent pas vraiment pourquoi elle apparaît. Généralement, l’erreur 924 se produit en raison d’une mauvaise connexion réseau ou lorsque la connexion Wi-Fi n’est pas bonne.

Même en cas de problème sur les données et le cache de Google Play Store, le message d’erreur ci-dessous apparaît également:

“L’application ne peut pas être mise à jour. Réessayez et si le problème persiste, obtenez de l’aide pour le dépannage. (Code d’erreur: 924) ”

Comment résoudre le code d’erreur 924 sur Google Play Store?

Maintenant, il est temps de passer en revue les solutions qui vous aideront à vous débarrasser de l’erreur 924 de Google Play Store sur Android. Ce sont tous des correctifs manuels que vous devez suivre pour résoudre le problème facilement.

Alors allons de l’avant et vérifions les correctifs.

Solution 1: redémarrez votre téléphone Android

L’un des meilleurs et des plus suggérés pour corriger tout type d’erreur sur Android est de redémarrer votre téléphone Android. C’est simple et peut résoudre tout type de problèmes ou problèmes sur un téléphone Android.

Le redémarrage rafraîchit généralement la mémoire du téléphone et toutes les applications exécutées en arrière-plan seront effacées.

Donc, avant de partir pour d’autres solutions, redémarrez d’abord votre appareil Android et vérifiez si l’erreur se résout. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé et sélectionnez l’option Redémarrer ou redémarrer. Après cela, vérifiez si vous pouvez accéder à l’application Play Store sans erreur.

Méthode 2: effacer les données et le cache de Google Play Store

Vous connaissez peut-être l’utilisation des données de cache qui permettent de charger l’application plus rapidement. Mais plusieurs fois, ces données sont corrompues et une erreur 924 peut se produire. De nombreux utilisateurs ont signalé avoir résolu l’erreur en effaçant le cache et les données de Google Play Store.

  • Tout d’abord, allez dans Paramètres> ouvrez Gérer les applications / applications
  • Maintenant, recherchez l’application nommée Google Play Store et ouvrez-la (lorsque vous avez plusieurs onglets, choisissez «Tous» dans les paramètres)
  • Ensuite, cliquez sur Stockage dans Google Play Store
  • Ensuite, cliquez sur Effacer les données et sélectionnez Données et cache de Play Store
  • Après avoir effacé les données de l’application, redémarrez votre appareil, accédez à Google Play Store et essayez de télécharger n’importe quelle application.

Méthode 3: vérifier la connexion Internet

La connexion Internet est un gros problème pour le message d’erreur que vous rencontrez. Vous devez donc vérifier si votre téléphone dispose d’une connexion Internet stable ou non.

Surtout lorsque vous utilisez le Wi-Fi, il est indispensable de vérifier que votre appareil dispose d’une bonne connexion. Vous pouvez également effectuer un test de vitesse afin d’obtenir une connexion Internet solide.

Méthode 4: désactiver le mode d’économie de batterie

Un autre facteur important qui peut provoquer l’erreur 924 sur le mode d’économie de batterie de Google Play Store. Si cette fonctionnalité est activée, cela peut vraiment conduire à l’erreur 924. Cette fonctionnalité utilisera peu de ressources et fermera également les applications exécutées en arrière-plan.

Les utilisateurs ont signalé qu’après avoir désactivé cette fonctionnalité, ils ont résolu facilement l’erreur 924. Voici les étapes à suivre:

  • Déroulez le menu rapide ou la barre de notification pour désactiver le mode d’économie de batterie, puis cliquez sur l’icône d’économiseur de batterie

  • Lorsque vous n’obtenez pas cette option, allez simplement dans Paramètres
  • Ici, recherchez la batterie et les performances, puis ouvrez-la (certains appareils ont l’option Batterie dans les paramètres et à l’intérieur, vous obtiendrez le mode d’économie d’énergie)

  • Ensuite, cliquez sur Optimisation de la batterie> maintenant ouvrez l’option économiseur de batterie
  • Ici, vous devez désactiver le bouton

C’est ça. J’espère que vous pourrez maintenant télécharger l’application depuis Play Store

Méthode 5: Désinstaller la mise à jour du Play Store

Lorsque la méthode ci-dessus ne résout pas l’erreur, vous pouvez essayer de désinstaller la mise à jour de Google Play Store. Suivez les étapes ci-dessous:

  • Tout d’abord, accédez à Paramètres> Ouvrir les applications et la notification
  • Maintenant, ouvrez toutes les applications et recherchez Google Play Store dans la liste
  • Après cela, cliquez sur trois points verticaux et choisissez l’option Désinstaller les mises à jour
  • Une fois terminé, allez sur Play Store et essayez d’installer des applications ou de les mettre à jour et voyez si la même erreur apparaît à nouveau

Méthode 6: supprimer et ajouter un compte Google

Le problème peut provenir du compte Google que vous avez sur votre téléphone. Vous devez donc le supprimer une fois et l’ajouter à nouveau en suivant les étapes ci-dessous:

  • Tout d’abord, ouvrez Paramètres sur votre téléphone
  • Ensuite, ouvrez Comptes et choisissez l’option Google
  • Ici, choisissez l’adresse Gmail principale et cliquez sur les points à trois verticaux
  • Ensuite, choisissez “Supprimer le compte” et cliquez sur l’option OK
  • Maintenant, allez à nouveau à l’option Comptes et cliquez sur Ajouter un compte
  • Ici, sélectionnez un compte Google et choisissez existant
  • Ensuite, ajoutez votre compte Gmail dans votre téléphone

Une fois cela fait, allez sur Google Play Store et essayez d’installer ou de mettre à jour n’importe quelle application

Méthode 7: réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine

Lorsque toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, il ne reste qu’une seule option et c’est la réinitialisation d’usine. Il s’agit de la dernière méthode pour corriger l’erreur 924 dans Google Play Store.

Mais assurez-vous d’avoir sauvegardé tous vos contenus essentiels du téléphone car cette méthode efface toutes les données du téléphone.

Après avoir sauvegardé toutes les données, suivez les étapes ci-dessous:

  • Tout d’abord, allez dans Paramètres> recherchez Sauvegarde et réinitialisation> puis cliquez dessus
  • Maintenant, cliquez sur Réinitialisation des données d’usine sous l’option «Sauvegarder et réinitialiser»
  • Ici, assurez-vous que toutes les données sont enregistrées sur un autre appareil et enfin, appuyez sur «Réinitialiser l’appareil

Méthode 8: meilleure façon de résoudre l’erreur 924 dans Google Play Store

En dehors de toutes les méthodes ci-dessus, l’une des meilleures façons de se débarrasser du code d’erreur 924 dans Google Play Store consiste à utiliser Android Réparation. Cet outil professionnel permet de résoudre tout type de problèmes sur Android sans aucun problème. Cela peut vraiment vous aider à faire face à la situation et vous pouvez accéder à nouveau à Google Play Store pour mettre à jour ou installer de nouvelles applications ou de nouveaux jeux.

Il a résolu plusieurs autres erreurs sur le téléphone Android et a la capacité de résoudre le code d’erreur 924 dans Play Store sur Android. Téléchargez simplement le logiciel de réparation Android et dépannez l’erreur 924 dans Google Play Store.


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Remarque: Il est recommandé de télécharger et d'utiliser le logiciel sur votre Desktop ou Laptop . La récupération des données du téléphone sur le téléphone lui-même est risquée, car vous risquez de perdre toutes vos précieuses informations en raison de écrasement des données.


Conclusion

Donc, ce blog décrit complètement le code d’erreur 924, les raisons de celui-ci et les meilleures façons de résoudre l’erreur 924 de Google Play Store sur un téléphone Android. Après avoir suivi les méthodes ci-dessus, nous espérons que vous pourrez accéder à Google Play Store et installer ou mettre à jour toutes les applications que vous souhaitez.

Lorsque rien ne se passe, utilisez le logiciel de réparation Android pour résoudre la situation et éliminer l’erreur 924.