9 solutions efficaces pour corriger l’erreur 491 dans Google Play Store

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corriger l'erreur 491 dans Google Play Store

Avez-vous rencontré «erreur 491» sur Google Play Store lors du téléchargement ou de l’installation d’applications?

Vous vous demandez comment surmonter cette erreur car elle ne vous permet pas d’installer vos applications préférées à partir de Play Store?

Si votre réponse est oui à toutes ces questions, ATTENDRE JUSTE !!!.

Vous n’êtes pas seul à rencontrer cette erreur, mais de nombreux utilisateurs ont signalé la même situation. L’erreur 491 de Google Play Store peut se produire sur n’importe quel téléphone Android comme Samsung, HTC, ZTE, Nexus et autres. Pour cette raison, les utilisateurs ne sont pas en mesure de télécharger ou de mettre à jour des applications.

Par conséquent, pour faire face à ce type d’erreur, j’ai créé ce blog qui vous aidera à corriger «l’erreur 491 dans Google Play Store.

Quelles sont les raisons de l’erreur 491 du Play Store?

Eh bien, l’erreur peut survenir à tout moment à tout utilisateur lors de l’utilisation de l’application Play Store. Cependant, il n’y a pas de discussion particulière sur cette erreur, mais certaines causes sont à l’origine de cette erreur sur les téléphones Android.

Elles sont:

  • Votre compte Google peut avoir un problème
  • L’application Play Store peut avoir des données corrompues
  • En raison de paramètres incompatibles avec Google Play sur l’appareil

Il y a peut-être aussi des raisons, mais ne vous inquiétez pas car l’erreur peut être corrigée.

Comment réparer l’erreur 491 de Google Play sur Android

Il est maintenant temps de passer en revue les solutions qui vous aideront à corriger l’erreur 491 de Google Play Store sur les téléphones Android. Les utilisateurs essaient ces solutions et elles se sont avérées efficaces.

Alors allons-y et examinons les solutions pour corriger l’erreur 491 sur le Play Store.

Solution 1: redémarrez votre téléphone / tablette Android

La toute première solution que je recommande particulièrement pour faire face à ce type d’erreur est de redémarrer votre appareil. Chaque fois que vous rencontrez l’erreur 491, redémarrez immédiatement votre téléphone. Cela fermera toutes les applications en cours d’exécution en arrière-plan et vous pourrez démarrer l’application depuis le début.

Appuyez simplement sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes, après quoi vous obtiendrez l’option Éteindre ou redémarrer. Cliquez simplement sur l’option. Une fois le téléphone allumé, essayez d’utiliser l’application Play Store. Espérons que l’erreur 419 a maintenant disparu des téléphones / tablettes Android

Solution 2: effacer le cache et les données Google Play

Lorsque le redémarrage n’aide pas, vous essayez ensuite d’effacer le cache et les données de Google Play Store. C’est également une étape utile pour se débarrasser des erreurs 491 du Play Store.

  • Tout d’abord, allez dans Paramètres> puis cliquez sur Applications ou Applications
  • Maintenant, descendez pour trouver Google Play Store et Google Play Service
  • Après cela, sélectionnez Google Play Store / Google Play Service
  • Appuyez ensuite sur l’option Effacer les données et vider le cache

Après cela, accédez au Play Store et essayez d’installer les applications ou les jeux que vous aimez. Vérifiez si la même erreur se produit ou non après avoir effacé le cache et les données. Si la même erreur se reproduit, essayez la solution suivante.

Solution 3: supprimer et rajouter votre compte Google

Une autre solution qui peut vous aider à surmonter cette erreur consiste à supprimer le compte Google. C’est encore une autre méthode efficace que n’importe qui peut suivre. Il suffit de supprimer le compte Google, de le redémarrer et de rajouter à nouveau le même compte.

Voici les étapes à suivre:

  • Tout d’abord, allez dans Paramètres> Comptes> cliquez sur l’option Google, puis cliquez sur Supprimer le compte Gmail
  • Après cela, redémarrez votre appareil
  • Maintenant, allez à nouveau dans Paramètres> Comptes et ajoutez à nouveau le même compte Google sur votre téléphone

Une fois toutes les étapes terminées, ouvrez maintenant Google Play Store et choisissez le compte Gmail. Et ici, vous pouvez télécharger des applications ou des jeux depuis Play Store sans aucun problème.

Solution 4: désinstaller les mises à jour pour les applications Google Play

Vous pouvez également essayer de désinstaller les mises à jour de Google Play et vérifier si l’erreur est résolue ou non. Voici les étapes à suivre:

  • Tout d’abord, accédez à Paramètres> Applications> Google Play Store> Désinstaller les mises à jour
  • Après cela, accédez à nouveau à Paramètres> Applications> Service Google Play> Désinstaller les mises à jour.
  • Maintenant, redémarrez votre appareil et voyez si l’erreur est résolue.

Solution 5: supprimez votre APN avec Proxy / Port Set

C’est encore une autre solution possible pour corriger l’erreur 491 sur le Play Store. Cela a aidé de nombreux utilisateurs et les étapes sont donc les suivantes:

  • Tout d’abord, accédez à Paramètres> Connexion réseau> Autres réseaux> Réseaux mobiles
  • Appuyez ensuite sur Noms des points d’accès
  • Maintenant, cliquez sur chaque APN et vérifiez s’ils ont un proxy / port défini
  • Ici, si vous voyez quelqu’un avec un ensemble proxy / port, supprimez APN

Solution 6: réinitialiser les préférences de l’application

Pourtant, vous trouvez la même erreur sur votre téléphone, puis essayez de réinitialiser les préférences de l’application.

Les étapes à suivre:

  • Tout d’abord, allez dans Paramètres puis cliquez sur Applications
  • Maintenant, appuyez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit
  • Ici, sélectionnez Réinitialiser les préférences de l’application et cliquez dessus.

C’est ça. Espérons que vous n’obtiendrez maintenant aucune erreur. Ne vous inquiétez pas non plus car les données de votre téléphone sont en sécurité.

Solution 7: essayez de télécharger l’APK

Cette solution n’est pas parfaite mais spéciale lorsque vous en suivez les étapes. Après cela, votre appareil fonctionnera correctement sans afficher aucune erreur. Donc, voici les étapes à suivre et, espérons-le, vous vous retrouverez exempt d’une telle erreur 491 de Google Play Store.

  • Tout d’abord, allez dans Paramètres> cliquez sur le bouton de sécurité
  • Ensuite, allez à nouveau sur le bouton Source inconnue et appuyez sur le commutateur qui le montre

Après avoir effectué toutes ces modifications, vous pourrez désormais télécharger des applications et d’autres jeux de sources inconnues en quittant Google Play Store.

Solution 8: réinitialiser les paramètres d’usine de votre appareil Android

C’est le dernier recours après avoir essayé toutes les méthodes ci-dessus. Lorsque toutes les méthodes ci-dessus échouent, une réinitialisation d’usine du téléphone / tablette Android peut résoudre le problème. Ce faisant, toutes les données et tous les paramètres seront effacés. Veuillez donc sauvegarder toutes vos données essentielles avant d’effectuer ce processus.

Suivez maintenant les étapes:

  • Après avoir sauvegardé les données, accédez à Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation
  • Cliquez ensuite sur Réinitialisation des données d’usine

Cela effacera toutes vos données du téléphone et votre appareil deviendra un nouveau et cela sans erreur.

Maintenant, vous pouvez facilement accéder au Play Store, télécharger et installer les applications de votre choix.

Solution 9: meilleure façon de corriger l’erreur 491 de Google Play Store sur Android

Outre toutes les méthodes mentionnées ci-dessus, l’un des meilleurs moyens de résoudre l’erreur 491 sur Google Play Store est d’utiliser le logiciel de réparation Android. Cet outil professionnel permet de gérer tout type d’erreur sur les téléphones / tablettes Android. Le logiciel est facile à utiliser et permet aux utilisateurs de résoudre l’erreur 491 de Google Play Store.

Outre la résolution de l’erreur 491 sur le Play Store, il résout également d’autres erreurs Android ainsi que les téléphones Android bloqués sur la boucle de démarrage, les erreurs en mode de récupération, les applications continuent de planter, le réglage s’est arrêté et d’autres.

Par conséquent, sans aucun souci, simplement téléchargez Android réparation et corrigez l’erreur 491 de Google Play Store sur votre téléphone Android.


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Remarque: Il est recommandé de télécharger et d'utiliser le logiciel sur votre Desktop ou Laptop . La récupération des données du téléphone sur le téléphone lui-même est risquée, car vous risquez de perdre toutes vos précieuses informations en raison de écrasement des données.


Conclusion

L’erreur 491 de Google Play Store est un code d’erreur commun qui se produit pour tout utilisateur de téléphone / tablette Android. Cette erreur se produit lors du téléchargement ou de l’installation d’applications à partir du Play Store. Cependant, ici dans ce blog, j’ai fourni quelques meilleures solutions pour corriger l’erreur 491 de Google Play Store.

Outre les méthodes, vous devez également essayer le logiciel de réparation Android pour une correction instantanée de l’erreur. Cet outil tiers fonctionne efficacement pour faire face à ce type d’erreurs ou de problèmes Android.