Vous est-il déjà arrivé de discuter avec un avatar OpenAI et de rencontrer le message d’erreur étrange “Conversation Not Found” sur Android ? Cette erreur survient souvent en raison de dysfonctionnements de l’application, d’une connexion Internet instable, d’une version obsolète ou d’autres raisons mentionnées dans cet article. Quelle que soit la cause, l’erreur « Conversation introuvable » de ChatGPT peut être facilement résolue en appliquant les solutions proposées ici et en retrouvant ainsi un fonctionnement optimal.
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- Suivez les instructions à l'écran et attendez que le processus de réparation soit terminé.
Pourquoi ChatGPT affiche-t-il le message « Conversation introuvable » ?
Le plus souvent, ce message apparaît en raison d’une structure inappropriée ou d’un manque de détails dans votre message. Cependant, de nombreuses autres raisons peuvent être à l’origine de cette erreur sur votre téléphone Android.
Les voici:
- Cache ou données de l’application ChatGPT corrompus
- Indisponibilité des serveurs OpenAI
- Version obsolète de l’application ChatGPT
- Connexion Internet faible ou instable
- Utilisation d’un VPN
- Problèmes de synchronisation du compte.
Maintenant que nous avons identifié les principaux facteurs, voyons comment résoudre rapidement l’erreur « Conversation introuvable » de ChatGPT.
Méthodes pour résoudre l’erreur « Conversation introuvable » de ChatGPT sur Android
Dans cette section, vous trouverez 8 astuces manuelles pour résoudre ce problème. Suivez simplement ces instructions pour le résoudre rapidement.
Méthode 1: Actualiser l’application ChatGPT
Si vous rencontrez cette erreur, commencez par fermer complètement l’application ChatGPT, puis rouvrez-la. Cela actualisera votre session et vous permettra de récupérer les conversations manquantes.
Si l’erreur persiste après avoir actualisé l’application ChatGPT, essayez les solutions suivantes.
À lire également: Erreur « Un problème est survenu » dans ChatGPT sur Android: solutions 100 % fonctionnelles!
Méthode 2: Vérifier l’état du serveur ChatGPT
Une interruption de service ou une surcharge du serveur peuvent provoquer cet avertissement ChatGPT. Par conséquent, vérifiez l’état du serveur en visitant le site web officiel d’OpenAI. En cas de forte affluence, patientez jusqu’à la fin de la période de pointe.
Méthode 3: Vider le cache de l’application ChatGPT
Si vous n’avez pas vidé le cache et les données de l’application ChatGPT, vous pourriez rencontrer l’erreur « Conversation introuvable » sur Android. Vider le cache et les données peut résoudre ce problème.
Voici la marche à suivre:
- Ouvrez l’application Paramètres sur Android, puis accédez à Applications ou Gestionnaire d’applications.
- Trouvez ChatGPT dans la liste et sélectionnez-le.
- Sélectionnez Utilisation du stockage.
- Enfin, appuyez sur Vider le cache, puis sur Effacer les données.
Essayez maintenant de relancer votre conversation.
Méthode 4: Vérifier votre connexion Internet
Comme indiqué précédemment, une connexion Internet faible peut perturber la synchronisation des données. Dans ce cas, alterner entre le Wi-Fi et les données mobiles est une solution idéale pour voir si le problème est résolu.
Méthode 5: Mettre à jour l’application ChatGPT
Votre application ChatGPT est-elle obsolète ? Si oui, cela peut expliquer pourquoi la conversation est introuvable. Pour résoudre ce problème, mettez à jour l’application en suivant les étapes ci-dessous:
- Ouvrez le Google Play Store.
- Recherchez ChatGPT et appuyez dessus.
- Si l’option « Mettre à jour » s’affiche, appuyez dessus.
- Redémarrez votre téléphone.
Méthode 6: Se déconnecter et se reconnecter
Une autre solution rapide consiste à actualiser votre session.
- Ouvrez l’application ChatGPT et appuyez sur votre profil.
- Sélectionnez « Se déconnecter ».
- Connectez-vous à nouveau avec vos identifiants.
Cela rétablira une connexion sécurisée avec le serveur.
Méthode 7: Résoudre l’erreur « Conversation introuvable » de ChatGPT en désactivant le VPN sur Android
Un VPN activé peut parfois être à l’origine de ce type de problème. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de désactiver votre VPN sur votre appareil mobile. Voici la procédure à suivre:
- Ouvrez l’application Paramètres Android > Réseau et Internet.
- Faites défiler vers le bas > Sélectionnez votre VPN.
- Appuyez ensuite sur ConnectedVPN > Déconnecter.
Méthode 8: Réinstaller l’application ChatGPT
Il arrive que les fichiers d’installation de l’application soient corrompus, ce qui peut entraîner ce type de problème.
Pour résoudre cette erreur, vous pouvez essayer de réinstaller l’application.
- Appuyez longuement sur l’icône de l’application ChatGPT.
- Appuyez ensuite sur Désinstaller.
- Supprimez l’application, puis réinstallez-la depuis le Google Play Store.
À lire également: 8 astuces pour résoudre l’erreur « Une erreur s’est produite lors de la génération de la réponse » de ChatGPT sur Android!
Questions fréquentes:
À vrai dire, une fois qu'une conversation ChatGPT est définitivement supprimée, vous ne pouvez pas la restaurer via OpenAI. Cependant, vous pouvez essayer de la récupérer à partir des pages mises en cache, des sauvegardes disponibles ou des exportations, le cas échéant.
Pour résoudre l'erreur ‘Impossible de charger une conversation ChatGPT’, suivez attentivement les conseils ci-dessous:
ChatGPT affiche des erreurs en raison de problèmes de connexion réseau, d'une indisponibilité du serveur ou de problèmes liés à l'application, comme un cache plein.
Activer DAN vous permet de profiter d'une expérience ChatGPT sans restrictions. Puis-je récupérer une conversation ChatGPT perdue ?
Comment résoudre le problème ‘Impossible de charger une conversation ChatGPT’?
Pourquoi ChatGPT affiche-t-il constamment un message d'erreur ?
Comment utiliser ChatGPT sans censure ?
Verdict:
Nous espérons que vous avez lu attentivement ce guide et essayé toutes les méthodes. Si aucune des solutions proposées ne vous a aidé et que vous rencontrez toujours l’erreur « Conversation introuvable » de ChatGPT sur Android, veuillez contacter immédiatement le centre d’assistance d’OpenAI.
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James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for fr.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.