Avec les messages, nous créons tellement de conversations avec notre famille, nos amis et nos proches. Mais que se passe-t-il si vous constatez soudainement que certains messages texte ont disparu sur le Android téléphone? Eh bien, ce sera pénible lorsque ces messages disparaîtront mystérieusement sans laisser de trace.
Cependant, quelle que soit la raison, la disparition de messages est un scénario alarmant et doit être traitée de première main. Donc, aujourd’hui, dans ce guide, nous allons expliquer pourquoi les messages texte disparaissent de votre téléphone Android et comment y remédier.
À récupérer les SMS supprimés sur Android, nous recommandons cet outil:
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- Sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur Balayage.
- Prévisualisez les fichiers avant la récupération et choisissez option Récupérer pour restaurer les données supprimées Android.
Pourquoi mes messages texte disparaissent-ils sur Android?
Il peut y avoir de nombreuses raisons derrière la disparition soudaine des messages texte de votre téléphone Android. Ci-dessous, nous avons mentionné quelques-uns des plus courants.
- Suppression accidentelle
- Bogue logiciel
- La mise à jour du système a mal tourné
- Installation d’applications tierces
- Mauvaise connexion de la carte SIM
- Corruption de données
Comment réparer les SMS disparus sur un problème Android?
Méthode 1: vérifier les paramètres de l’application Messages
Étant donné que le problème concerne l’application Messages, vous devez d’abord vérifier les paramètres de l’application de messagerie. Pour cela, vérifiez si la fonction “Supprimer les anciens messages” est activée sur l’application Messages.
Voici les étapes à suivre:
- Ouvrez l’application Messages.
- Dans le coin droit de votre écran, cliquez sur l’icône Menu.
- Sélectionnez l’onglet Paramètres.
- Cliquez ensuite sur l’option « Plus de paramètres ».
- Après cela, désactivez « Supprimer les anciens messages ».
- Ne définissez pas la “Limite de message texte” et “Limite de message multimédia“.
Méthode 2: Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée
Des problèmes de carte SIM tels qu’une connexion lâche ou une carte endommagée peuvent entraîner la disparition des messages texte. Si votre appareil ne parvient pas à détecter ou à reconnaître la carte SIM insérée, il peut ne pas enregistrer vos messages ou les afficher correctement.
Assurez-vous donc que la carte SIM est correctement insérée dans votre téléphone.
Méthode 3: désinstaller les mises à jour récentes de l’application Messages
Dans certains cas, les mises à jour récentes peuvent également entraîner des problèmes inattendus, tels que la disparition de messages. Ici, désinstallez les mises à jour récentes de l’application Messages pour vérifier si le problème est résolu.
Voici les étapes à suivre:
- Sur l’application Paramètres, accédez à Gestion des applications.
- Sélectionnez Messages dans la liste des applications.
- Appuyez sur l’icône des trois points en haut à droite et cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
- Cliquez sur OK pour confirmer.
A lire aussi: Correction malheureusement, les messages se sont arrêtés
Méthode 4: effacer la partition de cache en mode de récupération
Les messages peuvent également disparaître sur le téléphone en raison du faible espace de stockage sur l’appareil. Dans ce cas, vous devez libérer de l’espace sur votre téléphone.
Ainsi, effacer la partition de cache en mode de récupération supprimera les données temporaires et le cache de votre appareil et libérera de l’espace.
- Tout d’abord, entrez dans le mode de récupération.
- Ensuite, sélectionnez Effacer la partition de cache dans la liste des options. Pour naviguer dans les options, utilisez les boutons d’augmentation et de diminution du volume. Et pour sélectionner l’option, appuyez sur le bouton d’alimentation.
- Maintenant, il vous sera demandé de confirmer l’action. Ici, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le confirmer.
- Après cela, choisissez l’option Redémarrer l’appareil maintenant pour redémarrer votre téléphone.
- Enfin, vérifiez si le problème a été résolu ou non.
Méthode 5: Redémarrez votre appareil en mode sans échec
Parfois, l’installation de certaines applications tierces telles que des outils de nettoyage peut effacer par inadvertance vos messages. Sans le savoir, autoriser l’accès aux données de l’application Messages à ces applications peut les amener à supprimer des messages à votre insu.
Ainsi, le redémarrage de votre appareil en mode sans échec arrêtera l’exécution d’autres applications et processus susceptibles d’interférer avec l’application Messages et de supprimer les messages texte.
Voici ce que vous devez faire:
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation sur un Android.
- Maintenez l’option Éteindre et sélectionnez l’option Redémarrer en mode sans échec.
- Cliquez sur OK pour continuer.
- Une fois le mobile chargé, il affichera un « mode sans échec ».
- Maintenant, vérifiez si les messages disparaissent ou non. Si ce n’est pas le cas, recherchez l’application tierce qui interfère et désinstallez-la.
Méthode 6: Mettre à jour l’application Messages
Si les messages disparaissent en raison de problèmes ou de bogues de l’application, mettez à jour l’application. La version mise à jour comprend principalement des correctifs de bogues et les dernières fonctionnalités qui vous aident à résoudre ces problèmes d’application.
Voici les instructions que vous devez suivre:
- Lancez l’application Play Store sur votre téléphone Android.
- Appuyez sur l’icône Profil et cliquez sur Gérer les applications et l’appareil.
- Dirigez-vous vers la section Mises à jour disponibles et recherchez la mise à jour de l’application Messages.
- Si disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour.
Lisez aussi: Comment réparer les messages texte retardés sur Android?
Méthode 7: Mettre à jour le système d’exploitation Android vers la dernière version
Parfois, l’utilisation de la version obsolète du logiciel Android peut entraîner divers problèmes, et la disparition des messages peut en faire partie. Ainsi, afin de vous assurer qu’aucun message texte n’a disparu d’Android, utilisez la version mise à jour du logiciel.
Voici comment mettre à jour votre appareil Android:
- Ouvrez Paramètres et accédez à la section Mise à jour du logiciel.
- Ici, recherchez toute mise à jour disponible.
- S’il y en a un, cliquez sur l’option Télécharger pour le mettre à jour.
- Attendez que le processus soit terminé. Votre appareil redémarre après l’installation.
- Une fois redémarré, ouvrez l’application Messages et utilisez-la pendant un certain temps pour vérifier si le problème est résolu.
Méthode 8: Utiliser une autre application de messagerie – Alternatives
Si vous rencontrez ce problème plus fréquemment sur l’application Messages par défaut, nous vous recommandons d’utiliser ses alternatives. Il existe diverses applications de messagerie disponibles sur Play Store qui offrent les mêmes fonctionnalités et avantages, et parfois même plus, que l’application Messages intégrée.
Voici quelques-unes des applications de messagerie populaires:
Méthode 9: envoyer des commentaires au développeur
Enfin et surtout, si rien ne fonctionne, la dernière option qui vous reste est de soumettre des commentaires à un développeur. Pour cela, vous devez appliquer les instructions ci-dessous:
- Lancer l’application Messages >> appuyez sur le menu à 3 points
- Choisissez Aide et commentaires et cliquez sur Envoyer les commentaires.
- Entrez les commentaires, puis appuyez sur Envoyer.
Récupérer les messages texte disparus sur Android
Si vous avez perdu des messages texte importants à cause de ce problème et que vous souhaitez maintenant récupérer les messages texte supprimés sur Android, utilisez Android SMS Récupération l’outil.
Le logiciel analyse en profondeur votre appareil et recherche les messages texte supprimés pour les restaurer. Outre les SMS, l’outil est également capable de récupérer d’autres données Android telles que des images, des vidéos, des messages WhatsApp, des documents, des fichiers, des contacts et bien plus encore.
L’outil est considéré comme le meilleur lorsqu’il s’agit de récupérer des données sur votre téléphone Android sans suivre aucune méthode manuelle.
Alors, essayez cet outil et récupérez les messages texte supprimés par ce problème. Pour savoir comment fonctionne cet outil, suivez le manuel d’utilisation.
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Remarque: Il est recommandé de télécharger et d'utiliser le logiciel sur votre Desktop ou Laptop . La récupération des données du téléphone sur le téléphone lui-même est risquée, car vous risquez de perdre toutes vos précieuses informations en raison de écrasement des données.
FAQs (Fréquemment Demandé Des questions):
Comment puis-je récupérer des messages supprimés d'Android sans sauvegarde?
Vous pouvez récupérer des messages supprimés sur votre Android sans sauvegarde en utilisant l'outil fiable de Android SMS Récupération. Il analysera en profondeur votre appareil et récupérera efficacement vos données, y compris les messages texte.
Les textes supprimés sont-ils vraiment supprimés?
Non, les messages texte supprimés ne sont pas vraiment supprimés. Après avoir été intentionnels ou non, ils sont toujours présents sur votre appareil de manière masquée.
Comment récupérer mes SMS sur mon Android?
Si vous avez un compte Google lié à votre smartphone et que la sauvegarde est activée dans Google Drive, vous pouvez facilement récupérer vos messages texte. Suivez ces étapes:
- Sur votre téléphone, ouvrez un Google Drive.
- Dans le coin supérieur gauche, appuyez sur une option Menu (bouton 3 lignes).
- Maintenant, appuyez sur l'option Sauvegardes.
- Vous y trouverez tous vos SMS sauvegardés.
Derniers mots
Perdre des conversations et des détails importants peut être frustrant et engendrer de l’anxiété. Mais sans paniquer, suivez simplement les méthodes de ce guide pour résoudre le problème des messages texte ont disparu sur le Android.
Utilisez également Android SMS Récupération l’outil mentionné pour récupérer vos précieuses conversations. De plus, pour tout doute ou question, visitez-nous sur Facebook ou Twitter.
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for fr.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.